KPI-Modell und Kennzahlenlogik
Gemeinsame Formeln und klare Verantwortlichkeiten, damit alle Teams dieselben Zahlen lesen.
Beenden Sie Diskussionen über Zahlen ohne gemeinsame Grundlage. Ich baue Dashboards, die Daten aus Ihren Tools zusammenführen, Definitionen vereinheitlichen und jeder Rolle den richtigen Blick auf das Wesentliche geben.

Jeder Dashboard-Build enthält die Datenbasis, Oberfläche und operativen Leitplanken, die für dauerhaftes Vertrauen nötig sind.
Gemeinsame Formeln und klare Verantwortlichkeiten, damit alle Teams dieselben Zahlen lesen.
Verbundene APIs, Datenbanken und Tabellen mit verlässlicher Aktualisierungslogik.
Passende Oberflächen für Führung, Operations und operative Teams.
Vom Top-Level-KPI direkt zu Ursachen, Details und nächsten Schritten springen.
Zugriffsgrenzen und Aktivitätsnachweise für sensible Daten und Verantwortlichkeiten.
Monitoring plus klare Dokumentation, damit das Reporting nach dem Launch verlässlich bleibt.
Ihre KPIs liegen in mehreren Tools und Tabellen verteilt.
Reporting dauert Stunden und bricht zum Monatsende regelmäßig auseinander.
Verschiedene Teams nutzen unterschiedliche Definitionen für dieselbe Zahl.
Die Führung fragt nach Updates, weil die Sicht auf den Status fragmentiert ist.
Sie brauchen nur einen einmaligen statischen Report und kein laufendes Tracking.
Es gibt keine verantwortliche Person, die Kennzahlendefinitionen validieren kann.
Der eigentliche Engpass ist rein rechtlich oder im Einkauf, nicht die Reporting-Klarheit.
Starten Sie mit der wichtigsten Entscheidung für Ihr Team und erweitern Sie danach auf derselben Datenlogik und im selben Designsystem.
Umsatz- und Forecast-Transparenz
Verfolgen Sie Conversion-Stufen, Deal-Geschwindigkeit, Abschlussquoten und Forecast-Sicherheit in einer Ansicht.

Durchsatz und Ausführungsqualität
Behalten Sie Auslastung, Durchlaufzeiten, blockierte Aufgaben und SLA-Verletzungen im Blick, bevor daraus Feuerwehrarbeit wird.

Marge, Burn und Runway
Verbinden Sie Billing- und Finanzdaten für einen praxistauglichen Blick auf Cash, Margentrends und Verpflichtungen.

Bindung und Kontorisiko
Geben Sie CS-Teams einen zentralen Ort für Health Scores, Churn-Signale, Renewal-Zeitpläne und nächste Schritte pro Account.

Der Ablauf führt von belastbaren Daten bis zur Nutzung im Alltag, damit das Dashboard echte Entscheidungen unterstützt.
Phase 1
Quellen inventarisieren, Kennzahlenlogik festlegen und den kleinsten sinnvollen Dashboard-Umfang abstimmen.
Phase 2
Bildschirmhierarchie, Drill-down-Flows und rollenbasierte Ansichten mit echtem Stakeholder-Feedback abstimmen.
Phase 3
Daten anbinden, Dashboard-UI umsetzen und Berechtigungen, Monitoring sowie Qualitätschecks ergänzen.
Phase 4
Mit Dokumentation, Team-Onboarding und einem Plan für monatliche Verbesserungen ausrollen.
Definitionen bleiben über Teams und Reports hinweg stabil.
Rollen und Berechtigungen entsprechen echten Verantwortungsgrenzen.
Starten Sie mit einem fokussierten Dashboard-Build oder mit einer monatlichen Begleitung für laufendes Reporting und Integrationen.
Ideal für ein klar umrissenes Dashboard, internes Tool oder Integrationsprojekt mit eindeutigem Ergebnis.
Für Teams, die laufend verbessern, automatisieren und iterieren möchten, ohne jedes Mal neue Verträge aufzusetzen.
Fragen zu Integrationen, Zugriffskontrolle, Umsetzungsdauer und dazu, wie Kennzahlen nach dem Launch verlässlich bleiben.
Eine erste Version kann in wenigen Wochen live gehen, wenn Quellen, KPI-Definitionen und Verantwortlichkeiten klar sind. Zusätzliche Datenaufbereitung, Rollenlogik oder mehrere Views erhöhen den Umfang. Nach einer kurzen Analyse liegt ein klarer Plan mit Meilensteinen vor.
Enthalten sind KPI-Definition, Datenmapping, Dashboard-Design und -Umsetzung, Qualitätschecks und Rollout-Begleitung. Der Preis hängt von Quellkomplexität, Transformationsaufwand und der Zahl rollenbasierter Ansichten ab.
Ja, wenn es zu Ihrem Ablauf und Ihren technischen Grenzen passt. Ich kann mit Tools wie Looker, Metabase oder Power BI arbeiten oder ein individuelles Dashboard bauen, wenn Sie rollenbasierte Abläufe und engere Integrationen brauchen.
Das ist normal. Wir starten mit Source-of-Truth-Mapping und klaren KPI-Definitionen, bereinigen Eingaben und optimieren erst dann die Visualisierung. Verlässlichkeit kommt vor Kosmetik.
Zugriff wird von Anfang an nach Rollen aufgebaut, damit jedes Team nur die Kennzahlen und Datensätze sieht, die wirklich relevant sind. Für sensible Abläufe ergänzen wir Row-Level-Beschränkungen und nachvollziehbare Sichtbarkeit.
Nutzung ist Teil der Umsetzung: rollenbasierte Ansichten, klare KPI-Definitionen, sinnvolle Drill-downs und sauberes Onboarding. Wenn das Dashboard in wöchentlichen Entscheidungen nicht genutzt wird, ist es noch nicht fertig.
Wir brauchen die wichtigsten Entscheidungen, aktuelle Reports, Kontext zu den Datenquellen und klare KPI-Verantwortliche. So stimmen wir Definitionen früh ab und vermeiden unnötige Schleifen in der Umsetzung.
Wir prüfen regelmäßig Kennzahlenqualität, Datenfrische und tatsächliche Nutzung. Wenn sich Quellen oder Definitionen ändern, passen wir Logik und Dokumentation an, damit Entscheidungen weiter auf belastbaren Zahlen basieren.
Teilen Sie Ihren aktuellen Reporting-Ablauf und die wichtigsten Datenquellen. Ich sage Ihnen, was realistisch ist und wie der schnellste sinnvolle Weg aussieht.